Envio

• Envio através da Deutsche Post, DHL, DPD, GLS, UPS ou empresa de transportes
• É possível efetuar entregas em quase todos os países
• O terreno não está disponível? Contacte-nos para obter um orçamento

Entrega por transportadora

• Entrega à beira do passeio (ao nível da rua)
• Entrega até ao apartamento/casa, mediante pedido (podem aplicar-se custos adicionais)

Impostos e direitos aduaneiros

• No caso de encomendas internacionais, poderão ser cobradas taxas adicionais
• Estes são suportados pelo cliente

Custos de envio

• Alemanha: gratuito
• UE: gratuito
• Reino Unido: a partir de 5 € (frete a partir de 455 €)
• Europa fora da UE: a partir de 5 € (envio por transportadora a partir de 169 €)
• A nível mundial: a partir de 5 € (transporte por transportadora, a pedido)

Notas

• Sempre que possível, as encomendas são enviadas em conjunto
• O manuseamento por duas pessoas nunca é gratuito

Devoluções

• UE: gratuito (etiqueta mediante pedido)
• Fora da UE: sujeito a pagamento
• Por favor, embale-o de forma segura (de preferência na caixa original)

Por que razão utilizamos faia e carvalho

Trabalhamos principalmente com faia e carvalho, porque estas madeiras refletem a nossa visão sobre o mobiliário: materiais autênticos, origem regional e durabilidade a longo prazo.

Em vez de madeiras tropicais importadas, concentramo-nos na madeira que cresce mais perto de nós e que satisfaz as nossas exigências em termos de qualidade e durabilidade.

Opções disponíveis

• Madeira de faia com acabamento em nogueira
• Madeira de carvalho com acabamento natural

Produtos personalizados

A pedido, também fabricamos a sua peça de mobiliário com outras madeiras europeias que cumpram os nossos padrões de qualidade.

Encomendar amostras de tecido gratuitas

As cores, as texturas e os materiais podem ter um aspeto diferente no ecrã do que na realidade. Por isso, com as nossas amostras de tecido gratuitas, poderá verificar com calma qual o revestimento que melhor se adequa aos seus móveis e à sua decoração.

Compare as amostras diretamente com os seus pavimentos, paredes e mobiliário existente. Observe-as tanto à luz do dia como sob iluminação artificial, uma vez que o efeito da cor pode variar consoante o ambiente.

Desta forma, poderá ter uma ideia fiável da cor, da textura e do toque, o que lhe permitirá fazer a sua escolha com maior segurança.

Encomende agora AQUI amostras gratuitas de tecido

Cor do tecido

A cor do tecido pode parecer diferente consoante a luz, o ambiente e as definições do ecrã.

Recomendamos que observe as amostras de tecido no seu próprio espaço, para obter uma impressão o mais realista possível da tonalidade e do material.

Os materiais naturais e os tecidos tingidos podem apresentar ligeiras variações — isto faz parte das suas características e não constitui um defeito.

Amostras de tecido

Disponibilizamos amostras de tecido para que possa comparar as cores e os materiais com toda a calma, em casa.

Encomendar amostras de tecido

Por que razão utilizamos faia e carvalho

Trabalhamos principalmente com faia e carvalho, porque estas madeiras refletem a nossa visão sobre o mobiliário: materiais autênticos, origem regional e durabilidade a longo prazo.

Em vez de madeiras tropicais importadas, concentramo-nos na madeira que cresce mais perto de nós e que satisfaz as nossas exigências em termos de qualidade e durabilidade.

Opções disponíveis

• Madeira de faia com acabamento em nogueira
• Madeira de carvalho com acabamento natural

Produtos personalizados

A pedido, também fabricamos a sua peça de mobiliário com outras madeiras europeias que cumpram os nossos padrões de qualidade.

O que é um debrum?

Um rebordo é uma costura visível e ligeiramente saliente que contorna os móveis estofados. É cosido entre duas superfícies de tecido ou couro e realça as linhas e as transições.

Para além do seu efeito estético, um cordão pode também reforçar a costura e realçar com maior nitidez os contornos de uma peça de mobiliário.

Efeito

• Com o acabamento em cordão, uma peça de mobiliário apresenta-se, na maioria das vezes, com um aspeto mais preciso e clássico.
• Sem o cordão, o visual fica mais sóbrio e moderno.

No caso de Sternzeit Design

Utilizamos os rebordos de forma seletiva como elemento de estilo – e não como característica obrigatória. A estabilidade dos nossos móveis assenta na construção global, independentemente disso.

Saiba mais

Coleções de tecidos

New Life

Tecido de alto desempenho reciclado a partir de garrafas de PET.

• Material: 100% poliéster reciclado (proveniente de garrafas de PET)
• Viagens de teste: 100 000
• Peso: 382 g/m²
• Características: elevada resistência à luz, sem formação de bolinhas; resistente a desinfetantes, água do mar, cloro, solventes e radiação UV; respirável, com propriedades de absorção acústica e de difícil inflamabilidade; adequado para crianças e animais de estimação
• Cuidados: aspirar regularmente ; tratar as manchas com água destilada ou sabão neutro diluído em água (testar previamente numa zona escondida), não deixar ficar encharcado

Wool Line

Tecido natural de lã virgem.

• Material: 100% lã virgem
• Ciclos de atrito: 35 000
• Peso: cerca de 467 g/m²
• Características: regula a temperatura e é respirável; naturalmente elástico e parcialmente autolimpante; resistência à água muito elevada
• Cuidados: escovar suavemente com um pincel a seco ; secar imediatamente quaisquer líquidos; não utilizar sabão, vinagre nem vapor

Basic Line

Tecido macio para principiantes, com aspeto de algodão.

• Material: 100% poliéster
• Ciclos de atrito: 20 000
• Peso: cerca de 300 g/m²
• Características: superfície suave e ligeiramente texturada; boa resistência à luz e baixa tendência para formar bolinhas
• Cuidados: aspirar ; tratar as manchas com água e sabão suave, não encharcar; não utilizar lixívia, não submeter a limpeza a seco

Velvet Line

Tecido de veludo macio e resistente, com um aspeto requintado.

• Material: 100% poliéster
• Ciclos de atrito: 50 000
• Peso: 270 g/m²
• Características: superfície aveludada com um jogo de luz discreto; muito resistente a riscos; não forma bolinhas
• Cuidados: aspirar com cuidado ; secar imediatamente os líquidos, utilizando uma solução de sabão suave após testar numa zona discreta; não submeter a limpeza química

Studio 60

Tecido no estilo « Mid-Century ».

• Material: 100% poliéster
• Viagens de divulgação: mais de 30 000
• Peso: cerca de 300 g/m²
• Características: toque suave com uma estrutura de tecido fino; paleta de cores quentes e equilibradas
• Cuidados: Trate as manchas com água e sabão suave, não deixe ficar encharcado; não utilize um limpador a vapor

Em todos os tecidos, a capa está cosida de forma fixa e não é removível (exceto nas almofadas).

Opções de couro

Couro Basic

Couro resistente com um toque firme.

• Material: couro de vaca , acabamento à base de água
• Espessura: 0 ,8 a 1,0 mm
• Características: elevada resistência ao rasgo e à abrasão; elevada resistência aos raios UV; superfície com acabamento acetinado
• Cuidados: limpar o pó com um pano macio e seco; proteger da luz solar direta e do calor

Couro Premium

Couro macio com um toque particularmente requintado.

• Material: couro de vaca , acabamento à base de água
• Espessura: 0 ,9 a 1,1 mm
• Características: durabilidade e resistência muito elevadas; estrutura macia e suave; superfície mate elegante
• Cuidados: limpar o pó com um pano macio e seco; proteger da luz solar direta e do calor

A escolha correta do material

Cada material está adaptado a necessidades diferentes.

• New Life oferece a máxima resistência e sustentabilidade.
• Wool Line é sinónimo de conforto natural.
• Basic Line é uma opção de início acessível.
• Velvet Line combina suavidade com elevada resistência.
• Studio 60 coloca o foco no design e na estrutura.
• As opções de couro proporcionam durabilidade e um aspeto de alta qualidade.

Sustentabilidade

A sustentabilidade e a responsabilidade ambiental são elementos centrais do site Sternzeit Design.

Os móveis devolvidos são recuperados e não são eliminados. As amostras de tecido são cortadas à mão a partir de retalhos, de forma a evitar o desperdício.

Todos os tecidos estão, no mínimo, certificados segundo a norma Oeko-Tex Standard 100 e em conformidade com o regulamento REACH. Todos os couros ostentam, no mínimo, o selo ambiental «Blauer Engel». Os materiais provêm de fabricantes selecionados da Alemanha, Itália, Polónia e Portugal.

Para mais informações, contacte-nos através do endereço support@sternzeit-design.de ou por telefone, através do número +49 (0) 30 49 768 712.

Fabricado especialmente para si

Na maioria dos casos, os nossos móveis não se encontram já prontos no armazém. Regra geral, só fabricamos cada peça após a receção da sua encomenda – à mão na UE e exatamente com a cor, o tecido de estofo e o modelo que escolheu.

Quanto tempo demora?

• A produção demora, normalmente, entre 2 e 8 semanas.
• A duração exata depende, por exemplo, entre outros fatores, do modelo, do tecido de estofo, da madeira utilizada e da carga de trabalho atual das nossas oficinas.
• Assim que os seus móveis estiverem prontos para envio, iremos informá-lo por e-mail.
• O prazo de envio depende do destino da encomenda.

Porque não de imediato?

Como só iniciamos a produção quando uma peça de mobiliário é encomendada, não ficamos com stock que, no final, ninguém precisa. Receberá uma peça de mobiliário recém-fabricada – não uma peça que esteve meses no armazém.

Tem alguma dúvida sobre a data de entrega?

Envie-nos um e-mail para support@sternzeit-design.de ou contacte-nos através do número +49 (0) 30 49 768 712.

5 anos de garantia contra defeitos de material, de conceção e de fabrico

Para além da garantia legal, oferecemos-lhe voluntariamente uma garantia de 5 anos a contar da data de entrega – para entregas na UE, na Suíça, na Noruega e no Reino Unido.

• Coberto: defe itos de material , de fabrico e de acabamento, por exemplo, costuras defeituosas ou desgaste invulgarmente precoce resultante de um defeito desse tipo.
• Não abrangido: desgaste normal , utilização indevida, acidentes, danos causados por animais e limpeza inadequada.
• Em caso de garantia: reparamos o móvel ou substituímos a peça em causa, assumindo nós os custos. Se tal não for possível, receberá um produto de substituição de valor equivalente; caso contrário, reembolsaremos o preço de compra.
• Eis como deve proceder: envie um e-mail para support@sternzeit-design.de indicando o seu número de encomenda e uma breve descrição do dano.

Os seus direitos legais permanecem inalterados. A garantia é gratuita para si.

Todas as condições: Termos e Condições Gerais, secção 8